Jak použít lokální platbu
V části Asistované nákupy ve svém účtu Tiptrans objednejte Lokální platbu a my z vašeho kreditu zaplatíme dodavateli v Číně, Hongkongu nebo Evropě za zboží odeslané do skladu Tiptrans. Postup, jak vyúčtování potvrdit a co se děje dál.
Požadavek Lokální platba objednejte, když chcete, abychom dodavateli, například v Číně, Hongkongu nebo Evropě, zaplatili z našich místních bankovních účtů. Platbu odečteme z vašeho kreditu Tiptrans. Kredit musí pokrýt poplatek za požadavek a později celé vyúčtování.
Potřebujete fakturu od dodavatele. K čemu lze lokální platbu použít a kolik stojí, se dočtete v článku Přehled platebních metod.
- Přihlaste se do svého účtu na stránce Přihlásit se.
- V nabídce Menu klikněte na Asistované nákupy.
- Klikněte na Lokální platba. Poplatek za požadavek je uvedený vedle názvu.
- Vyplňte formulář. Do pole Popište svůj požadavek napište údaje příjemce: jméno a adresu příjemce platby, název a adresu banky, číslo účtu, kód SWIFT/BIC a celkovou částku i s měnou. Přidejte cokoli dalšího, co příjemce potřebuje, například číslo faktury, které máme uvést. Napište aspoň 20 znaků.
- Pokud formulář nabízí Přidejte soubor, přiložte fakturu od dodavatele. Jinak nám ji po odeslání formuláře pošlete přes Pošlete zprávu na stránce požadavku.
- Klikněte na Pokračovat.
Pokud Lokální platba není odkaz, kredit nepokrývá poplatek za požadavek. Na dlaždici se pak zobrazí Nemáte dostatečný kredit na svém účtu. a odkaz Dobít. Viz Jak dobít kredit.
Co se děje dál
- Když kliknete na Pokračovat, poplatek za požadavek se odečte z vašeho kreditu a zobrazí se Nový požadavek na asistovaný nákup byl úspěšně vytvořen. Požadavek najdete v části Asistované nákupy jako AP# s číslem, ve stavu Zažádáno zákazníkem.
- Náš tým údaje zkontroluje a připraví vyúčtování: částku k zaplacení a poplatek za zpracování. V požadavku se vás můžeme na něco zeptat. Odpovězte přes Pošlete zprávu na stránce požadavku.
- Když je vyúčtování připravené, obvykle vám pošleme e-mail „Please confirm price for Assisted Purchase #…“ a ve vašem účtu se zobrazí upozornění, že požadavek čeká na vaše potvrzení.
- Otevřete požadavek. Pod vyúčtováním uvidíte Potřebujeme Vaše potvrzení. Kliknutím na POTVRDIT náklady vyúčtování přijmete, kliknutím na ODMÍTNOUT náklady ho odmítnete.
- Po potvrzení se celková částka odečte z vašeho kreditu a stav se změní na Zaplaceno. Potom platbu odešleme.
- Pokud nemáte dostatečný kredit, zobrazí se u vyúčtování místo odkazu na potvrzení Nedostatečný kredit. a odkaz Dobít. Dobijte si kredit, vraťte se a vyúčtování potvrďte.
- Při každé změně stavu požadavku vám pošleme e-mail.
Pokud chcete požadavek zrušit, klikněte na stránce požadavku na zrušit požadavek, dokud je ve stavu Zažádáno zákazníkem. Poplatek za požadavek vám vrátíme do kreditu.