Můžu přesunout zásilku do jiného skladu?
Mezi některými sklady ano. Služba Přesun mezi sklady přesune zásilku mezi českým a německým skladem a z Číny do Hongkongu, na jiných trasách zásilku odešlete na svou adresu v jiném skladu. Na jiný účet zásilku přesunout nelze.
Mezi sklady ano. Služba Přesun mezi sklady přesune zásilku z českého skladu do německého a zpět a z čínského skladu do Hongkongu. Na jakékoli jiné trase zásilku odešlete na svou adresu Tiptrans v jiném skladu. Mezi účty ne: zásilka zůstává v účtu, do kterého byla přidána. Viz Můžu změnit e-mail, jméno nebo jiné údaje účtu?
Přesun mezi sklady
Přesun mezi sklady přemístí zásilku do jiného skladu a ponechá ji ve vašem účtu. Zásilka si zachová ID, fotky i deklaraci obsahu.
| Trasa | Cena | Obsah je nutné předem deklarovat |
|---|---|---|
| Česká republika → Německo | $10 Standard, $5 Premium, $2 Business Premium | Ne |
| Německo → Česká republika | $10 Standard, $5 Premium, $2 Business Premium | Ne |
| Čína → Hongkong | Sazba SF Express podle hmotnosti a rozměrů zásilky | Ano. Viz Jak deklarovat obsah zásilky. |
- Za přesun zaplatíte jen cenu přesunu. Poplatek za odeslání se nepřičítá.
- Cenu odečteme z vašeho kreditu při objednávce, takže kredit ji musí pokrýt.
- Přesun nemění dobu skladování zdarma.
- Služba je dostupná pro všechny typy účtu. Zásilka musí být ve skladu a nesmí být součástí jiného otevřeného požadavku, například žádosti o odeslání nebo konsolidace (sloučení zásilek do jedné).
- Na jiných trasách, například z Velké Británie nebo z Hongkongu, služba přesunu není.
Objednáte ji takto:
- V části Zásilky a Přeprava klikněte na ID zásilky a otevřete kartu Speciální požadavek.
- Klikněte na Přesun zásilky do skladu … s názvem cílového skladu, například Přesun zásilky do skladu Německo.
- Zkontrolujte údaj Cena přesunu a klikněte na Objednat přesun.
Pokud dlaždice není odkaz, stránka vám řekne proč: Přesun mezi sklady není pro tuto zásilku dostupný, příliš nízký kredit (s odkazem Dobít) nebo, u Číny, obsah, který je ještě potřeba deklarovat.
Po objednání
- Stav zásilky se změní na Požadavek na odeslání a jakmile zásilka sklad opustí, na Přesun mezi sklady.
- Přesun nemůžete zrušit sami. Pokud ho potřebujete zastavit, hned nás kontaktujte a uveďte ID zásilky. Pokud ho ještě dokážeme zastavit, vrátíme vám cenu přesunu a naúčtujeme poplatek za zrušení $1, pokud chyba nebyla na naší straně.
- Když zásilka dorazí, pošleme vám e-mail. Od té chvíle je to běžná zásilka v novém skladu: můžete ji odeslat s dopravci tohoto skladu nebo ji sloučit s dalšími zásilkami, které tam máte. Viz Jak funguje konsolidace zásilek.
Odeslání zásilky do jiného skladu
Na jakékoli jiné trase požádejte o odeslání a zásilku pošlete na svou vlastní adresu Tiptrans v jiném skladu, stejně jako kteroukoli jinou zásilku. Váš účet má adresu v každém skladu, najdete je v části Vaše lokální adresy na úvodní stránce účtu.
- Platíte běžné poštovné a servisní poplatky. Viz Jak se počítá poštovné a servisní poplatky?
- Zásilka jde na jinou adresu, než je vaše registrovaná dodací adresa, takže nejdřív potřebujete Drop Shipping nebo změnu dodací adresy. Viz Jak funguje Drop Shipping a Jak změnit dodací adresu.
- Cílový sklad musí přijímat zásilky ze země, ze které je posíláte. Britský sklad přijímá jen zásilky odeslané v rámci Velké Británie, německý sklad jen zásilky z Německa a EU a čínský sklad jen zásilky z pevninské Číny. Český a hongkongský sklad přijímají zásilky odkudkoli. Viz Který sklad Tiptrans mám použít?
- Zásilka poslaná do českého skladu ze země mimo EU, například z Velké Británie, Hongkongu nebo Číny, musí po příjezdu projít celním odbavením. Viz Dovoz zboží do EU: průvodce.
- Po příjezdu ji přidáme do vašeho účtu jako novou zásilku s novým ID.