Jak zadat adresu Tiptrans při objednávce
Zkopírujte adresu skladu Tiptrans ze svého účtu do objednávky v obchodě. Co znamená který řádek, kam patří číslo Suite, kdy je slovo Tiptrans povinné a co dělat, když je formulář příliš krátký.
Zkopírujte ze svého účtu Tiptrans adresu skladu, do kterého vám prodejce posílá zboží, do formuláře pro doručovací adresu v obchodě. Každá adresa musí obsahovat tři věci: vaše celé jméno, číslo Suite (vaše zákaznické ID Tiptrans) a slovo Tiptrans. Adresy máte k dispozici hned po založení účtu.
- Přihlaste se do svého účtu. Adresy najdete na stránce Účet v rámečku Vaše lokální adresy.
- Najděte sklad, do kterého prodejce posílá: Anglie, Německo, Česká republika, Hong Kong nebo Čína. Přečtěte si poznámku Důležité pod adresou: dozvíte se z ní, jaké zásilky sklad přijímá.
- V obchodě přidejte novou doručovací adresu a každý řádek zkopírujte do odpovídajícího pole (viz tabulka níže).
- Číslo Suite napište ke jménu, do pole pro firmu nebo do řádku adresy 2.
- Pokud má formulář pole pro firmu, zadejte do něj Tiptrans. U německého skladu je to povinné.
- Pokud obchod chce telefonní číslo, viz Jaké telefonní číslo zadat a lze na něj přijímat SMS kódy?
- Než zaplatíte, zkontrolujte uloženou adresu: vaše jméno, číslo Suite, Tiptrans a ulici, PSČ a zemi skladu.
Jak vybrat sklad, se dočtete v článku Který sklad Tiptrans mám použít?
Co znamená který řádek
| Řádek ve vašem účtu | Kam patří ve formuláři obchodu |
|---|---|
| Tiptrans | Název firmy. Když formulář pole pro firmu nemá: řádek adresy 2 spolu s vaším číslem, například „Tiptrans 12345“. |
| Vaše jméno a číslo, například „Jane Smith, Ste 12345“ | Jméno: vaše celé jméno, pod kterým jste se zaregistrovali, a číslo, pokud se vejde |
| Ulice, číslo jednotky a budova | Řádek adresy 1 |
| Obec nebo město | Město |
| PSČ | PSČ (ZIP nebo postal code). Hongkong PSČ nemá: zadejte 00000, jak je uvedeno. |
| Řádek v závorce, například (Merseyside) | Stát, hrabství nebo region, jen pokud se na něj formulář ptá |
| Země | Země: země skladu, ne vaše domovská země |
| Telefon | Telefon, pokud ho obchod vyžaduje |
První řádky adresy se v každém skladu liší:
| Sklad | První řádky vaší adresy |
|---|---|
| Velká Británie, Německo | Tiptrans, pak Vaše jméno, Ste 12345 |
| Česká republika | Tiptrans, pak Vaše jméno, Suite 12345 |
| Hongkong | Tiptrans 12345, pak Vaše jméno |
| Čína | Tiptrans 12345, pak adresa v čínštině, pak Vaše jméno, Suite #12345 |
Jméno, číslo Suite a Tiptrans
- Číslo Suite: podle něj pracovníci skladu přiřadí zásilku k vašemu účtu. Pokud se jméno na štítku liší od jména ve vašem účtu, rozhoduje číslo Suite a účtujeme poplatek za jiné jméno na zásilce. Proto používejte celé jméno, pod kterým jste se zaregistrovali.
- Zkratky nevadí: pokud formulář nepřijme „Ste“, „Suite“ ani „#“, vynechte je a ponechte jen číslo, například „Tiptrans 12345“.
- Tiptrans: pište jen „Tiptrans“, ne celý právní název společnosti ani názvy našich partnerů.
Když je formulář příliš krátký nebo adresu mění
- Ulici, budovu, číslo jednotky, PSČ a zemi uveďte celé. Zkraťte raději řádek se jménem.
- Pokud obchod navrhne „opravenou“ adresu, zkontrolujte před jejím přijetím, že v ní stále je Tiptrans a vaše číslo Suite.
- Německo: „Hauptstrasse“, „Hauptstraße“ i „Hauptstr.“ jsou správně, stejně jako „Neugersdorf“ i „Ebersbach-Neugersdorf“.
- Pokud se číslo Suite nevejde vůbec, ponechte aspoň celé jméno a Tiptrans. Pracovníci zásilku podle jména obvykle i tak najdou, ale trvá to déle, a pokud nepoznáme, čí zásilka je, účtujeme poplatek Identifikace majitele. Viz Co když na štítku chybí moje jméno nebo číslo Suite?
Sklad v Číně: použijte čínskou adresu
- Použijte čínskou adresu uvedenou ve vašem účtu. Kromě Tiptrans, Suite, svého čísla a jména do ní nepřidávejte žádné znaky latinky.
- Rámeček How to use your address in China rozděluje adresu do polí, která používají čínské formuláře: Country (国家), Province (省份), City (城市), District (区), Town (镇或街道), Location (详细地址) a Post code (邮政编码).
- Čínskou poznámku uvedenou pod Prosíme připojte tuto poznámku k objednávce u čínského obchodníka: pošlete prodejci, například ve zprávě k objednávce. Žádá v ní prodejce, aby na nákladní list napsal vaše jméno latinkou a číslo Suite, abychom mohli zásilku hned přidat do vašeho účtu.
Typ adresy a firemní použití
Pokud se obchod nebo kurýr ptá na typ adresy, zvolte firemní adresu (business nebo commercial): naše adresy jsou sklady, ne domácnosti. Adresu Tiptrans a číslo Suite nepoužívejte jako sídlo své firmy, naše obchodní podmínky to nedovolují.
Co se děje dál
Když zásilka dorazí do skladu, pracovníci ji přidají do vašeho účtu a pošlou vám e-mail Package #… just arrived at your Tiptrans box. Předem ji ohlašovat nemusíte. Viz Musím Tiptrans hlásit příchozí zásilku?