Pozastavené a omezené přepravní trasy
Všechny trasy, na kterých je doprava přes Tiptrans právě pozastavená nebo omezená: země, kam neposíláme, poštovní služby a zásilky z Hongkongu do USA, další omezené destinace a zrušené poštovní služby.
V současnosti neposíláme zásilky do zemí pod sankcemi, například do Ruska a Běloruska, a doprava do USA je omezená: z žádného našeho skladu tam nedoručuje žádná poštovní služba a z Hongkongu musí každá zásilka do USA jít s předplaceným clem a daněmi (DDP). Na této stránce najdete všechny pozastavené a omezené trasy na jednom místě. Dopravce, který danou trasu neobsluhuje, se nezobrazí v kalkulačce poštovného ani na kartě Způsob přepravy u vaší zásilky.
Země, kam neposíláme
Do těchto zemí neposkytujeme služby a v kalkulačce se nezobrazují. Pokud je adresa ve vašem účtu v jedné z nich, zásilku vám poslat nemůžeme.
- Bělorusko
- Kuba
- Írán
- Libye
- Myanmar
- Severní Korea
- Rusko
- Súdán
- Sýrie
- Venezuela
Zásilky nemůžeme posílat ani osobám a firmám na sankčních seznamech. Do Indonésie a Kazachstánu posíláme jen ověřeným zákazníkům. Viz Kdy Tiptrans vyžaduje ověření totožnosti?
Doprava do USA
Do USA nedoručuje z žádného našeho skladu žádná poštovní služba. Posílají tam jen FedEx, UPS a DHL, a z Hongkongu jen s předplaceným clem a daněmi (DDP). Viz Zásilky do USA.
Další omezené destinace
- Izrael: méně služeb než obvykle. Většina kurýrních společností pozastavila ekonomickou (pozemní) přepravu do Izraele, UPS však zásilky stále přijímá. Co je právě k dispozici, zjistíte v kalkulačce.
- Hong Kong Post: čas od času pozastaví doručování do jednotlivých zemí. Pro takovou trasu se pak zobrazí jen kurýrní služby, obvykle za vyšší cenu.
Zrušené poštovní služby
- Hong Kong Post Air Mail a doporučená pozemní pošta skončily 1. ledna 2026. Pro malé zásilky do 2 kg je nahrazuje Hong Kong Post e-Express. Air Parcel a Surface Parcel jsou stále k dispozici.
- Dopisy přes Českou poštu (český a německý sklad): od 1. ledna 2026 přepravuje mezinárodní doporučené psaní jen dokumenty a písemná sdělení. Všechno ostatní se posílá jako balík. Viz Proč se moje obálka účtuje jako balík?
Když je trasa pozastavená
Dopravci mohou trasu pozastavit s krátkým předstihem, například když má celní úřad v cílové zemi dlouhé fronty nevyřízených zásilek. Dopravce pak zmizí z kalkulačky i z karty Způsob přepravy, dokud se trasa znovu neotevře.
Pokud se u vaší zásilky nezobrazuje žádný dopravce, je trasa pozastavená, nebo ji z daného skladu žádný dopravce neobsluhuje. Můžete:
- objednat si vlastního dopravce a zadat požadavek Vyzvednutí třetí stranou. Viz Můžu si zásilku vyzvednout osobně nebo vlastním dopravcem?
- zeptat se podpory na další možnosti, například na námořní dopravu. Viz Nadrozměrné zásilky, palety a nákladní doprava
- počkat, až se trasa znovu otevře.
Pokud je trasa pozastavena až poté, co jste požádali o odeslání, viz Proč byla moje žádost o odeslání zrušena? Pokud se chcete na trasu zeptat, kontaktujte nás a uveďte sklad, cílovou zemi a číslo zásilky.