Jak vyplnit doklady dopravce pro vyzvednutí třetí stranou
Když si zásilku ze skladu Tiptrans vyzvedává váš vlastní dopravce, rezervaci si vytvoříte sami. Co zadat jako odesílatele a adresu vyzvednutí, kde najdete hmotnost a rozměry, jaké doklady připravit a jak se dostanou na zásilku.
Když si zásilku ze skladu Tiptrans vyzvedává váš vlastní dopravce, rezervaci i přepravní štítek si vytvoříte sami, ve svém účtu u dopravce nebo na jeho rezervačním webu. Tento návod ukazuje, co zadat. Nejdřív ve svém účtu vytvořte objednávku vyzvednutí; viz Jak si zařídit vyzvednutí zásilky ve skladu.
- Ve sloupci Sklad v Zásilky a Přeprava zkontrolujte, ve kterém skladu zásilka je. Adresu každého skladu najdete v rámečku Vaše lokální adresy na stránce Účet.
- Ve svém účtu u dopravce nebo na jeho rezervačním webu založte zásilku s vyzvednutím u odesílatele.
- Jako odesílatele zadejte své jméno, jako firmu Tiptrans a adresu daného skladu: ulici, město, PSČ a zemi přesně tak, jak jsou uvedené ve vašem účtu.
- Zadejte hmotnost a rozměry, které jsou uvedené ve sloupci Rozměry v Zásilky a Přeprava (v cm a kg).
- Zadejte příjemce a cílovou adresu a popište obsah a jeho hodnotu stejně jako při deklaraci obsahu.
- Zvolte datum vyzvednutí: pracovní den, kdy je sklad otevřený, a to až poté, co vám e-mailem oznámíme, že zásilka má stav Připraveno k vyzvednutí.
- Vytvořte přepravní štítek a doklady, které váš dopravce potřebuje, a nahrajte je k objednávce vyzvednutí. Vytiskneme je a připevníme k zásilce.
- V objednávce vyzvednutí nám napište, který dopravce přijede a kdy, a uveďte číslo rezervace nebo nákladního listu.
Odesílatel a adresa vyzvednutí
- Odesílatel: vždy vaše jméno spolu s Tiptrans, stejně jako ve vaší adrese.
- Adresa vyzvednutí: sklad, ve kterém zásilka právě je. Nepoužívejte adresu jiného skladu Tiptrans, ani když tam máte také adresu. Hongkong: jako PSČ zadejte 00000.
- Další údaje o firmě: pokud dopravce chce úplný oficiální název firmy, registrační číslo nebo daňové číslo, kontaktujte nás před rezervací a použijte údaje přesně tak, jak vám je sdělíme.
Dokumenty o registraci naší firmy zákazníkům neposkytujeme a nedáváme ani firemní údaje pro vlastní obchody zákazníků. Firemní údaje ani registraci Tiptrans nesmíte používat pro vlastní účely ani je předávat nikomu dalšímu.
Doklady pro dopravce
| Doklad | Kdo ho připraví | Jak se dostane k zásilce |
|---|---|---|
| Přepravní štítek | Vy, ve svém účtu u dopravce | Nahrajte ho k objednávce vyzvednutí. Vytiskneme ho a nalepíme na zásilku. |
| Obchodní faktura nebo jiné celní doklady | Vy | Nahrajte je k objednávce vyzvednutí. Vytiskneme je a přiložíme. |
| Potvrzení rezervace nebo vyzvednutí | Váš dopravce | Uschovejte si ho a číslo rezervace uveďte v objednávce vyzvednutí. |
- Dostali jste štítek až po vytvoření objednávky? Na kartě Speciální požadavek v tabulce Historie klikněte u požadavku na otevřít, přiložte soubor a klikněte na Pokračovat.
- Pokud dopravce potřebuje fakturu orazítkovanou nebo podepsanou skladem, kontaktujte nás před rezervací.
Změny a problémy
- Pokud chcete vyzvednutí změnit nebo zrušit, kontaktujte svého dopravce. Vaši rezervaci změnit nemůžeme. Potom nám nový termín pošlete přes otevřít u požadavku.
- Dopravce, který přijede dřív, než má zásilka stav Připraveno k vyzvednutí, nebo když je sklad zavřený, zásilku nepřevezme.
Dny vyzvednutí, poplatky a to, co děláme při předání, najdete v článku Můžu si zásilku vyzvednout osobně nebo vlastním dopravcem?
Pokud vám v dokladech něco není jasné, kontaktujte nás. Uveďte ID zásilky, číslo SR vaší objednávky vyzvednutí, dopravce, místo určení a pole nebo doklad, se kterým potřebujete pomoct.