Proč se moje obálka účtuje jako balík?
Od 1. ledna 2026 přepravuje mezinárodní doporučený dopis České pošty jen dokumenty. Obálka se SIM kartou, bankovní kartou, dárkovou kartou nebo jinou věcí se odesílá jako balík. Obálka jen s dokumenty může dál jít jako dopis za nižší cenu.
Nejspíš proto, že obsahuje něco jiného než dokumenty. Od 1. ledna 2026 smí mezinárodní doporučený dopis České pošty přepravovat jen dokumenty a psané zprávy. Obálku se SIM kartou, bankovní kartou, dárkovou kartou nebo jakoukoli jinou věcí nelze poslat za cenu dopisu, a proto ji odešleme a naúčtujeme jako balík.
Kterých zásilek se to týká
Pravidlo stanovila Česká pošta. Platí pro obálky, které posíláme službou doporučeného dopisu České pošty s trasováním a kterou používáme z českého a německého skladu. Služby České pošty najdete na stránce Způsoby doručení.
Obálka těžší než 2 kg se také odesílá jako balík, protože služba pro dopisy přepraví nejvýše 2 kg.
Co může jít jako dopis
| Obsah obálky | Za cenu dopisu? |
|---|---|
| Jen dokumenty: listiny, certifikáty, psané dopisy | Ano |
| SIM karty | Ne |
| Kreditní nebo debetní karty | Ne |
| Dárkové karty | Ne |
| Dokumenty spolu s jakoukoli kartou nebo jinou věcí | Ne |
Stačí jediná karta a celá obálka se počítá jako balík, i když je všechno ostatní papír.
Kolik to stojí
Služby pro balíky jsou dražší než služba pro dopisy. Ceny balíků do vaší cílové země zjistíte v kalkulačce poštovného. Pokud čekáte novou bankovní kartu nebo SIM kartu, počítejte s cenou za balík.
Obálka obsahuje jen dokumenty
Pak ji můžete dál poslat jako doporučený dopis a naúčtujeme ji jako dopis, ne jako balík. Napište nám přes kontaktní formulář z e-mailové adresy svého účtu Tiptrans a uveďte:
- ID obálky ve vašem účtu, například #1234A,
- potvrzení, že obsahuje jen dokumenty a žádné karty jakéhokoli druhu.
Pokud jste požádali o odeslání službou pro dopisy a my žádost zrušili, viz Proč byla moje žádost o odeslání zrušena?