Může pro mě Tiptrans vyzvednout zásilku?

Ano, v mnoha případech. Službou Vyzvednout zásilku vyzvedneme zásilku u prodejce, dodavatele nebo na výdejním místě a doručíme ji do vašeho Tiptrans boxu. Zda je to možné a zda se to vyplatí, záleží na tom, kde zásilka je, jak daleko je od skladu a jak je velká.

Kde můžeme zásilku vyzvednout

• Osobně: náš tým vyzvedává v okolí našich skladů v Hongkongu (kdekoli ve městě), v Shenzhenu a v okolí Liverpoolu (jen malé a středně velké balíky).
• Kurýrem: kdekoli jinde v EU nebo v Číně pro zásilku pošleme kurýra, pokud s předáním souhlasí prodejce nebo dodavatel.

Jak funguje Vyzvednout zásilku

• Napíšete nám adresu vyzvednutí, rozměry a hmotnost zásilky a sklad, do kterého má jít.
• Než začneme, potvrdíme s vámi cenu za dopravu do skladu.
• Když zásilka dorazí, přidáme ji do vašeho účtu jako kteroukoli jinou zásilku a odtud ji můžete odeslat.

Objednáte ji jako službu Vyzvednout zásilku v části Naše služby ve svém účtu. Postup a co uvést najdete v článku Jak požádat o svoz zásilky. Nejdřív si ověřte, že zboží lze vůbec přepravit. Viz Zakázané zboží a zboží s omezením.

Kolik to stojí

Poplatek Svoz zásilky stojí $5 u všech typů účtu a k němu zaplatíte dopravu do našeho skladu. Čím dál je adresa vyzvednutí od skladu, tím víc doprava stojí, takže vyzvednutí daleko od skladu se často nevyplatí. Aktuální ceny najdete v ceníku.

Možnosti podle místa

Česko: výdejní místa

Český sklad: mnoho českých e-shopů doručuje na výdejní místa. Výdejní místa všech dopravců jsou přímo v budově našeho českého skladu na adrese Slévačská 1558/46, Rumburk: DPD, PPL, GLS, WeDo, DHL, Zásilkovna, Balíkovna, 123kurýr, FedEx, UPS a One Point. Při nákupu, například na Vinted nebo v českém e-shopu, zvolte výdejní místo na adrese našeho skladu. Jakmile vám dopravce oznámí, že je zásilka připravená k vyzvednutí, pošlete nám přes kontaktní formulář název dopravce, kód pro vyzvednutí a e-mailovou adresu svého účtu nebo číslo Suite. Zásilku vyzvedneme zdarma, obvykle do 48 hodin v pracovních dnech. Z výdejního místa mimo naši budovu, včetně Z-BOXu, a u ostatních skladů je vyzvednutí placený požadavek Vyzvednout zásilku. Viz Můžete mi vyzvednout zásilku na výdejním místě?

Hongkong: vyzvednutí naším týmem

Sklad v Hongkongu: náš tým pro vás může zásilku vyzvednout osobně. Kromě poplatku za vyzvednutí zaplatíte dopravu a strávený čas, obvykle 20 USD za hodinu. Celkovou cenu vám řekneme před vyzvednutím. Váš dodavatel se také může v otevírací době obrátit přímo na hongkongský tým. Viz Otevírací doba skladů a kontakty.

Čína: dodavatelé, kteří prodávají EXW

Sklad v Číně: pokud váš dodavatel prodává jen za podmínek EXW (Ex Works), čínský tým může zboží u dodavatele vyzvednout. Napište nám, co kupujete, abychom ověřili, že to lze vyzvednout a přepravit.

Objednání kurýra sami

Na stránce Poslat balík si můžete objednat kurýra, který zásilku vyzvedne na adrese a doručí ji. Platíte přímo na stránce, kartou nebo bankovním převodem.

• Země: seznam z ukazuje země, odkud můžeme vyzvednutí zařídit. U prodejce v zemi bez skladu Tiptrans, například ve Francii, doveze vyzvednutí přes DPD zásilku do našeho českého skladu.
• Datum vyzvednutí: každý dopravce ve výsledcích ukazuje datum vyzvednutí a to, zda potřebujete tiskárnu, nebo štítky přiveze řidič. DPD vyzvedává další pracovní den, PPL o dva pracovní dny později.
• Jedna objednávka na krabici: formulář přijme jednu zásilku. Pokud chcete poslat čtyři krabice, zadejte čtyři objednávky.

Co vyzvednout nemůžeme

• Zásilky mimo EU, Hongkong a Čínu, například v USA. Ve Velké Británii vyzvedáváme jen malé a středně velké balíky v okolí Liverpoolu.
• Zásilky, které prodejce nebo dodavatel nechce předat kurýrovi, kterého pošleme.
• Zboží, které je na daném místě pro vyzvednutí příliš velké nebo jinak nevhodné.