Zakázané zboží a zboží s omezením

Zakázané zboží přes Tiptrans za žádných okolností poslat nelze, proto si ho na adresu Tiptrans nenechávejte doručit. Zboží s omezením poslat obvykle lze, ale jen s některými dopravci a někdy za příplatek. Co platí, závisí na skladu, dopravci, cílové zemi a na samotném zboží. Aktuální seznam najdete na naší stránce Nebezpečné a zakázané zboží. Před nákupem si ho zkontrolujte.

Zakázané zboží a zboží s omezením: jaký je rozdíl

• Zakázané: zboží k přepravě nepřijímáme. Pokud zásilka se zakázaným zbožím dorazí do skladu, můžeme ji bez upozornění odmítnout nebo zlikvidovat, nahlásit ji úřadům a zrušit váš účet. Naši pracovníci i úřady mohou zásilky kvůli tomu kontrolovat.
• S omezením: dopravci takové zboží někdy odmítnou, takže váš preferovaný dopravce nemusí být k dispozici. Ve většině případů ho i tak odešleme, ale k poštovnému se může připočítat příplatek.

Za to, že vaše zásilky neobsahují zakázané zboží, odpovídáte vy. Pokud si nejste jistí, zeptejte se nás dřív, než nám zboží pošlou.

Zakázané ve všech skladech

• Zbraně: střelné a jiné zbraně včetně replik a dekorativních mečů; součásti zbraní, puškohledy a mířidla; střelivo; výbušniny; nože.
• Hořlavé a nebezpečné zboží: spreje, cokoli s obsahem benzínu, hořlavé kapaliny včetně alkoholu s vysokým obsahem lihu, zapalovače a zápalky, hasicí přístroje, airbagy, led a suchý led, žíravé látky a další nebezpečné nebo rizikové zboží, například chladicí plyn.
• Parfémy a laky na nehty: parfémy, jiné vůně a vody po holení posílané letecky, aromaterapeutické oleje, laky na nehty, laky a gely. Český, německý a britský sklad mohou parfémy, vůně a vody po holení poslat pozemní dopravou.
• Prášky a krystaly a magnety.
• Potraviny, rostliny a zvířata: maso, veškeré zboží podléhající zkáze, jakékoli potraviny posílané do USA, rostliny (sušené i čerstvé), zvířata (živá i mrtvá), slonovina, biologické vzorky, infekční látky, lidské ostatky.
• Tabák a tabákové výrobky včetně náplní do zahřívaného tabáku, jako jsou HEETS.
• Doklady a peníze: pasy, řidičské průkazy a jiné průkazy totožnosti, padělané peníze.
• Ostatní: pornografie a zboží z Etiopie.

Další pravidla v jednotlivých skladech

Tato pravidla platí navíc k seznamu výše.

Čína (Šen-čen)

Zakázané:

• Telefony Apple a Samsung
• Drony, jejich součásti a příslušenství. Do skladu v Šen-čenu je nikdy neposílejte.
• Potraviny a čaj

S omezením: tyto věci obvykle odeslat můžeme, ale neplatí pro ně standardní ceny a k dispozici je méně dopravců.

• Známé značky a kopie značek, například Nike nebo Apple
• Kulturní předměty: knihy, audio a video, umění
• Tekutiny, krémy a kosmetika
• Léky
• Zdravotnické potřeby, například roušky a respirátory. Odešleme je jen se správnými doklady a stojí mnohem víc, často o 50 % více, proto si od nás vyžádejte cenovou nabídku.

Bankovní karty ze skladu v Číně odeslat nelze.

Hongkong

• Nepřijímáme: e-cigarety a zařízení na vaping, protože jsou v Hongkongu nelegální.
• S omezením: léky a dále SIM karty posílané přes SF Express do pevninské Číny.
• Čaj: přijímáme jen čaj v originálním prodejním balení, ne sypaný.

Česká republika a Německo

• Zakázané: potraviny posílané do Velké Británie, včetně potravin v originálním prodejním balení.
• S omezením: lihoviny lze posílat jen v rámci EU, s DPD. Pivo a víno mohou jít do celého světa v rámci limitů cílové země.

Velká Británie

Zakázané:

• Peníze: hotovost, šeky, losy a jiné vstupenky či lístky
• Potraviny: maso, čerstvé potraviny, krmivo pro zvířata, sirup do ledové tříště, kojenecká výživa (sušené mléko)
• Oleje, barvy a inkousty: oleje, barvy, tonery do tiskáren a inkoustové kazety
• Zdravotnické zboží: léky včetně léků na předpis a zdravotnické vybavení
• Elektronika: hoverboardy a segwaye
• Autodíly: motory, převodovky, napínače bezpečnostních pásů, volanty, kapoty, nárazníky, čelní skla
• Objemné zboží: motorové pily, kajaky, pohovky a gauče, dřezy a umyvadla, toalety
• Ostatní: vánoční crackery, hodiny Geochron

S omezením: tyto věci posíláme hlavně přes UPS nebo FedEx a někteří jiní dopravci je nepřijímají.

• Telefony, notebooky, tablety a počítače: UPS nebo FedEx. Pravidla pro baterie najdete v článku Můžu posílat baterie nebo zařízení s baterií?
• Alkohol včetně lihovin: UPS nebo FedEx, ne Evri ani Royal Mail. Celní úřad v cílové zemi může mít vlastní pravidla.
• Tekutiny, krémy a kosmetika: UPS nebo FedEx, ne Evri.
• Balené potraviny: například čokoláda, sušenky, čaj, omáčky, proteinové tyčinky, vitamíny a doplňky stravy a koření. Hlavně UPS nebo FedEx.
• Šperky, drahé kovy, mince a známky: hlavně UPS nebo FedEx. Jiní dopravci je mohou kontrolovat přísněji. Drahé kovy posíláme bez pojištění.

Bankovní, kreditní a debetní karty přepraví většina dopravců, například Evri nebo Royal Mail.

Notebooky lze poslat z každého skladu včetně britského, přes UPS nebo FedEx.

Pro baterie a zařízení s bateriemi platí v každém skladu vlastní pravidla. Viz Můžu posílat baterie nebo zařízení s baterií? Země, kam neposíláme, například Rusko, najdete v článku Pozastavené a omezené přepravní trasy.

Běžné zboží a ověření před nákupem

Pravidla pro parfémy, jídlo, čaj, tekutiny, karty, léky, šperky a značkové zboží a postup, jak si zboží ověřit před nákupem, najdete v článku Můžu poslat parfém, jídlo, tekutiny, karty nebo značkové zboží?

Pravidla cílové země

• Každá země má vlastní dovozní pravidla. Před nákupem si ověřte, že vaše země zboží povoluje. Za dovozní povolení a licence i za clo a daně odpovídáte vy.
• Celní úřad rozhoduje nezávisle na Tiptrans. I když zásilku přijmeme my i dopravce, celní úřad ji může zadržet, odmítnout, vrátit nebo zlikvidovat a celní odbavení zaručit nemůžeme.
• Zboží, které potřebuje vývozní nebo dovozní licenci či jiné povolení: dejte nám vědět dřív, než ho pošlete do skladu. Zboží podléhající kontrole neposílejte bez povolení.
• Čína: čínský celní úřad spíše zastaví velká množství nebo zásilky vysoké hodnoty. Zásilka 100 telefonů by například velmi pravděpodobně byla zadržena. Když zboží posíláte v menších dávkách, riziko se snižuje.

Když zásilka obsahuje zboží s omezením

• Když zásilka dorazí, pracovníci skladu zaznamenají zboží, které ovlivňuje cenu přepravy, například tekutiny, baterie, značkové zboží, potraviny, léky nebo ochranné pomůcky. Na kartě Způsob přepravy se pak zobrazí rámeček Důležité s jejich seznamem a s možnostmi přepravy, které je přepraví. Ty bývají dražší.
• Pokud chcete zbytek poslat za standardní ceny, přesuňte zboží s omezením do samostatné zásilky požadavkem Rozdělit balík ($5 na účtu Standard, $3 Premium, $0 Business Premium). Viz Můžu rozdělit zásilku na několik zásilek?
• U některého zboží vás před odesláním požádáme o potvrzení jiné ceny nebo o výběr jiného dopravce.
• Každou položku správně deklarujte. Pokud dopravce zásilku odmítne kvůli obsahu, který nepřijímá, zásilka se obvykle vrátí do skladu a poštovné ani poplatky vám nevrátíme.