Skladování zdarma a poplatky za skladování
Každou zásilku skladujeme 30 dní zdarma ode dne, kdy ji přidáme do vašeho účtu. Potom z vašeho kreditu strháváme měsíční poplatek podle objemu zásilky a typu účtu. Sazby, příklady a co se stane, když poplatky zůstanou nezaplacené.
Každou zásilku skladujeme 30 dní zdarma ode dne, kdy ji přidáme do vašeho účtu, pokud se vejde do vašeho úložného prostoru. Potom za každý měsíc, kdy zásilka ve skladu zůstává, účtujeme poplatek za skladování podle jejího objemu a vašeho typu účtu. Dokud kredit poplatky pokrývá, není doba skladování v žádném skladu omezená.
30 dní zdarma
- Začínají dnem, kdy zásilku přidáme do vašeho účtu, ne dnem, kdy zadáte objednávku. To platí i pro objednávky asistovaného nákupu.
- Kolik dní zbývá, ukazuje sloupec Bezplatné uložení v části Zásilky a Přeprava. Když zbývá méně než 10 dní, ukáže i měsíční poplatek za zásilku. Měsíční poplatek najdete také v e-mailu o doručení zásilky.
- 7 dní před koncem období zdarma vám pošleme e-mailem připomínku a znovu před koncem každého placeného měsíce, se seznamem zásilek a jejich měsíčních poplatků.
- Nová zásilka, která vznikne konsolidací (sloučením zásilek do jedné) nebo rozdělením zásilky, má vlastních 30 dní zdarma. Přesun zásilky do jiného skladu je znovu nespouští.
- Dopisy skladujeme stejně jako zásilky a platí pro ně stejná pravidla.
- Dny zdarma platí, jen dokud se vaše zásilky vejdou do úložného prostoru vašeho typu účtu. Za zásilku, která dorazí, když je prostor plný, hned účtujeme poplatek za skladování. Viz Úložný prostor podle typu účtu: co když se zásilka nevejde?.
Jak se počítá poplatek za skladování
Den po skončení období zdarma naúčtujeme poplatek za další měsíc a pak znovu každý měsíc, dokud zásilka ve skladu zůstává. Účtujeme ho jen u zásilek ve stavu Ve skladu, ne v době, kdy vyřizujeme žádost o odeslání nebo konsolidaci této zásilky.
Měsíční poplatek je objem zásilky v CBM krát sazba vašeho typu účtu. 1 CBM je 100 × 100 × 100 cm.
| Standard | Premium | Business Premium | |
|---|---|---|---|
| Sazba za 1 CBM za měsíc | $50 | $40 | $20 |
| Minimum za zásilku za měsíc | $2 | $1 | žádné |
Poplatek je dvojnásobný:
- ve skladu v Hongkongu, vždy;
- po 60 dnech skladování, pokud jste z daného skladu za posledních 30 dní nic neodeslali.
Obojí může platit zároveň, takže zásilka v Hongkongu může stát čtyřnásobek základní sazby. Zdvojnásobení po 60 dnech zdvojnásobí i minimum.
Příklady za jeden měsíc ve skladu v Číně, České republice, Německu nebo Velké Británii, před zdvojnásobením po 60 dnech:
| Rozměry zásilky | Objem | Standard | Premium | Business Premium |
|---|---|---|---|---|
| 20 × 20 × 10 cm | 0,004 CBM | $2,00 (minimum) | $1,00 (minimum) | $0,08 |
| 30 × 30 × 30 cm | 0,027 CBM | $2,00 (minimum) | $1,08 | $0,54 |
| 50 × 40 × 40 cm | 0,08 CBM | $4,00 | $3,20 | $1,60 |
Aktuální sazby najdete v ceníku.
Placení poplatků za skladování
- Poplatky za skladování strháváme z vašeho kreditu automaticky. Patří k těm několika poplatkům, které účtujeme bez vaší objednávky.
- Poplatek strhneme, i když ho kredit nepokryje, takže se váš zůstatek dostane do minusu. Naše obchodní podmínky vás žádají, abyste záporný zůstatek vyrovnali do 7 dní. Dobitím kreditu dluh uhradíte. Viz Jak dobít kredit.
Když poplatky za skladování zůstanou nezaplacené
- Dokud je váš zůstatek záporný, posíláme vám dvakrát týdně e-mailem připomínky.
- Pokud dluh zůstane nezaplacený, považujeme účet za opuštěný a jeho zásilky můžeme zlikvidovat. Předtím vám pošleme e-mailem poslední upozornění.
- Když zásilku zlikvidujeme, pošleme vám e-mailem potvrzení a naúčtujeme poplatek Likvidace zásilky ($2 na účtu Standard, $1 na účtech Premium a Business Premium). Už naúčtované poplatky za skladování na účtu zůstávají.
- Účet s vysokým nezaplaceným dluhem automaticky zrušíme a pošleme vám o tom e-mail.
Jak přestat platit za skladování
- Zásilku odešlete. Viz Jak odeslat zásilku.
- Spojte několik zásilek do jedné, abyste skladovali méně. Viz Jak funguje konsolidace zásilek.
- Vraťte ji prodejci nebo ji nechte zlikvidovat. Viz Jak vrátit zásilku prodejci a Co dělat se zásilkou, kterou nechci?
- Vyšší typ účtu má nižší sazby a víc úložného prostoru zdarma. Viz Úložný prostor podle typu účtu: co když se zásilka nevejde?.